מדיניות משלוחים והחזרות

רוצים להחליף או להחזיר? אין בעיה! אנחנו כאן בשבילכם בכל מה שצריך.

ניתן להחליף/להחזיר כל מוצר תוך 14 יום ממועד הרכישה. ניתן לקבל החזר כספי מלא תוך 14 יום ממועד הרכישה.

תנאי החלפת/החזרת המוצר:
החלפת/החזרת המוצר תתבצע במידה שהמוצר סגור ולא נפתח כלל, לא נפגם, לא שומש, ועטיפת הצלופן שלימה ללא כל פגם.
חובה להציג הוכחת קנייה / מספר הזמנה ולציין את סיבת ההחזרה /החלפה

אופן החזרת סחורה:
ניתן להחזיר סחורה שנרכשה למחסן שלנו בכתובת: בית הדפוס 11 גבעת שאול ירושלים
ישנה אפשרות להחזרת סחורה באמצעות שליח מבית הלקוח בסך עלות של 29 ש"ח.
השליח יצור קשר עם הלקוח תוך 5 ימי עסקים.

החזר כספי מלא:
במידה והסחורה הוחזרה בהתאם לתנאיי ההחזרה הלקוח יזוכה באופן מלא על הסחורה (במידה והמשלוח כבר נשלח 30 ש"ח ינוכו מהזיכוי) הלקוח יזוכה באותה צורה שהוא חויב תוך 5 ימי עסקים מרגע הגעת הסחורה לידינו.
שרות אצלנו זה בראש סדר העדיפויות. אנא צרו איתנו קשר במידה והינכם רוצים להחליף/להחזיר סחורה או לכל שאלה שרק תיהיה.